SuperCable La Super Conexion Digital

SuperCable, es la super conexion digital, es una de las mejores empresas de cable de Venezuela y le digo que lo se por que trabajo en ella y conozco como nadie la infraestructura, la red y a su gente (ojo me refiero al personal base).



Pero la administración, empezando por Manuel Añel es de lo peorcito por no decir una cagada, podria describirlos uno a uno porque son superconocidos por mi persona, para bien en algun momento y para mal en otro, en fin no es lo que nos atañe.



Empecemos por el caso maravilloso de la revista..., la revista la repartia antes un chico que tenia un grupo de camiones y claro que aunque llegaba tarde el cliente podia saber mas de medio mes de la programación, si corria con suerte veia la programacion completa en la revista; pero al pobre chico le quedaron debiendo mas de 30 millones porque no le pagaban la entrega de las revisticas, asi que lo mandaron para el carrizo y ahora la revista la reparte el personal del Departamento de Auditoria pero no de los que hacen contabilidades, auditoria de instalaciones, los pobres chamos son los burros de supercable, el Ing. Rodrigo Cobos los obligo practicamente a eso y en verdad no se si son bien remunerados pues mi trato no es muy intimo con ellos, pero las revistas no llega a tiempo porque son como 10 chamos que las reparten y de pana pobrecitos uno los ve en las mañanas hechandole bolas como esclavos, por cierto y eso si lo se bien, las revistas son de Manuel Añel y Carolina Lanao su negocio particular, que ademas que joden y joden roban a su misma empresa.



El ofrecimiento ese de que pagas 10 meses y te dan 1 o 2 no se bien como es, pero se llama "congelado" y lo lanzan cada vez que estan mamando a ver a que clientes pescan, creo que caen bastantes porque hay mucha gente llamando y acosando a los clientes con la charla de que son nuestros preferidos y esa paja, creo que hay sucursales que se mantienen a punta de eso, voy a quedarles debiendo los numeros pero los voy a buscar.



Luego tenemos los aumentos de tarifas, no se quien carajo los propone porque hay una Gerencia de Planificacion que la dirije una mujer menudita ella, es de apellido Martinez, en fin, no se si es ella o algun otro que decide cuando les falta plata aumentarle a los clientes, a veces por zona o a veces por sucursal, porque la gente no va al indecu??? quien sabe???



Ahora los cobros a los clientes, que es de espanto y brinco, en un foro afirme y lo sostengo que un cliente que afilie una tarjeta del provincial, que se confiese y vea de donde se agarra cuando se lo metan completico, porque le van a cobrar hasta 3 meses de mas, si no lo creen sumen los cobros en su estado de cuenta a ver si miento, cuando el cliente llama a ATC, le dicen que no le van a cobrar mas nunca y toda la paja, le vamos a devolver el dinero y cosas asi, pero mentira si le devuelven los reales se los quitan a la semana, señores hay un tipo que afilio una tarjeta de american expres y le cobraron 37 millones y no es paja, si conocen a alguien de atc en supercable pregunten a ver si es mentira, voy a buscar el nombre del cliente para que vean, cobran un mes por adelantado o 2 o 3 y es verdad, tienen departamentos dedicados a cobrar y cobrar como locos, vayan y pregunten, ahora bien porque lo hacen???, porque estan quebrados, hemos pasado dias de quincena esperando hasta la tarde para que nos paguen, los tickes de alimentacion los pagan cuando pueden, las liquidaciones del los empleados que se van salen a los 4, 5, 6 meses o hasta un año despue, habia un chama en sistemas que se fue hace mas de un año y la vi hace poco cuando la salude le pregunte si habia vuelto buscar trabajo, pero no: "ESTABA BUSCANDO LA LIQUIDACION" mas de un año despues, esa empresa fue cerrada hace tiempo por el SENIAT por un peo de las facturas, que por cierto no detallan lo que cobran al cliente y no lo detallan porque el IVA no cuadra con la factura, porque cobran IVA a la revistica famosa, hace poco los hiban a cerrar otra vez pero sobornaron a la gente del SENIAT.



Le gusto eso, bueno no es un cuento.... ES UNA REALIDAD QUE NADIE TAPA